Wednesday, October 17th, 2018

Проблемы с выключением Windows

Published on Февраль 18, 2009 by   ·   Комментариев нет

Мало обращают внимание на очень важную проблему, связанную с выключением Windows. Многие считают, что исправление этой проблемы может потерпеть, но это является показателем наличия более важных проблем. В данной статье я расскажу, как произвести диагностику выключения Windows.

Вы когда-нибудь выключали Windows, что приводило к зависанию системы или перезагрузке вместо выключения. Проблема выключения – одна из самых распространенных в операционной системе Windows. И проблему эту решают в самую последнюю очередь. Но ее диагностика не так уж сложна, как может показаться на первый взгляд. В данной статье я дам несколько советов, которые Вы сможете использовать для решения проблемы выключения.

Перед началом

Перед началом необходимо упомянуть, что советы предназначены для Windows XP. Большинство из них можно применить к Windows 2000 и Windows 2003, но они определено не подходят для Windows 95, 98 или ME. Если есть желание применить к старым версиям операционной системы Windows 95, то лучше сначала получить консультацию на сайте http://support.microsoft.com/.

Перезагрузка вместо выключения

Самой распространенной проблемой является перезагрузка вместо выключения. Это основано на том, что Windows XP разработана так, чтобы перезагружаться после критической ошибки. Другими словами, если во время выключения произошло что-то неладное, то Windows XP воспринимает это как сбой в работе и перезагружается.

Исправить это можно, отключив функцию перезагрузки системы. Щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер и в контекстном меню выберите Свойства. Вы увидите окно Свойства системы. Выберите закладку Дополнительно, а затем в секции Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры. В появившемся окне уберите галочку Выполнить автоматическую перезагрузку системы и нажмите кнопку Готово. (см. рис. А)

Dsrk xtybt

Рисунок A: Галочка, установленная напротив Выполнить автоматическую перезагрузку, позволяет Windows автоматически перезагружаться после сбоя в системе

Все вышесказанное позволит предотвратить самостоятельную перезагрузку системы, но не сможет решить саму проблему. Существует несколько причин, связанных с проблемным выключением.

Roxio Easy CD Creator

Одна из самых распространенных причин – ошибка в программе Easy CD Creator, в частности, версии 5. Компания-производитель Roxio выпустила патч, доступный по ссылке http://www.roxio.com/en/support/ecdc/software_updatesv5_2.jhtml. Помните, что патч отключает Roxio’s Take Two, поставляемый на диске c Easy CD Creator 5 Platinum. Пятая версия является старой, и компания не выпускает для нее обновлений. Нынешняя версия — Easy Media Creator 7. Если Вы считаете, что проблема кроется в этой программе, тогда я советую обновить ее до новой версии, нежели исправлять старую.

Автоматическое включение

Другая распространенная причина – функция автоматического включения. Благодаря ей, компьютер автоматически запускает систему при получении пакета LAN или при включении модема. Настройки автоматического включения LAN могут быть установлены в BIOS. Если Вы отключили данную функцию, то скорее всего, Windows самостоятельно загружает систему. Чтобы проверить это, откройте закладку Оборудование в окне Свойства системы и найдите сетевой адаптер. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите Свойства. Вы увидите окно Свойства сетевого адаптера. Далее выберите закладку Управление питанием и отключите функцию Разрешить устройству загружать систему, как показано на рисунке В.

Lenovo

Рисунок B: Определенный тип сетевого трафика загружает систему

Проблема оборудования

Другая причина проблемного выключения связана с оборудованием. Компания Microsoft ведет список оборудования, совместимого с Windows XP. Только то оборудование, которое есть в списке, совместимо с Windows XP на 100%. Но многие пользователи не обращают на список никакого внимания. Но несовместимое оборудование может стать причиной перезагрузки во время выключения системы.

К сожаления, я не могу перечислить оборудование, которое может вызвать проблемы с выключением. Больше всего проблем вызывают периферийные устройства. Это касается клавиатур и мышей с множеством дополнительных функций и USB устройств. Я слышал о случаях, когда USB устройства вызывали проблемы, будучи подключенными через системный USB порт, в то время как, подключив их через USB концентратор, проблему можно решить.

Проблема с оборудованием быстро не решается. Если Вы считаете, что виновато оборудование, то необходимо проверить его на ошибки.

Лучше всего начать с отключения устройств. При использовании клавиатуры или мыши с дополнительными функциями замените их на время обычными. Запустите компьютер и попробуйте выключить его. Если выключение прошло нормально, значит всему виной одно из отключенных устройств. В противном случае оставьте устройства отключенными, так как это упростит конфигурацию и облегчит последующее тестирование системы.

Далее откройте окно Оборудование и посмотрите производителей и версии основных компонентов компьютера. Особое внимание обратите на сетевые адаптеры, видеоадаптеры, звуковые карты, модемы. После записи производителей и версий компонентов выключите компьютер и отключите его от сети питания. Далее снимите крышку системного блока и убедитесь, что производители и версии компонентов соответствую списку. Windows XP печально известен тем, что неправильно идентифицирует оборудование. Пример. Я недавно помогал товарищу устанавливать Windows на его компьютер. Windows нашел в системе сетевой адаптер D-Link. После того, как я не смог заставить его работать, я открыл крышку и увидел, что там стоит адаптер Net Gear.

Если все сошлось, соберите компьютер и подключитесь к Интернет. Посетите сайты производителей оборудования и скачайте самые последние драйвера. Производители часто обновляют драйвера при выявлении ошибок. Посетите также сайт производителя материнской платы. Возможно, что существует обновленный BIOS.

Чрезмерно медленное выключение

На втором месте по распространенности находится чрезмерно медленное выключение системы. Необходимо понимать, что операционная система Windows – это не одна программа, а набор различных служб. Все они должны быть выключены. Таким образом, ошибка в одной из них может продлить выключение или вызвать остановку процесса выключения вообще.

Многие считают, что причиной медленного выключения является Nvidia Driver Helper Service для видеоадаптеров Nvidia. Это как раз тот случай, когда обновленный драйвер решает проблему. Некоторые говорят, что отключение служб терминала ускоряет процесс выключения. Они используются для удаленной помощи, удаленного рабочего стола, быстрого переключения между пользователями. Если Вы не используете данные функции, отключите эти службы. Доступ к ним осуществляется через введение команды SERVICES.MSC в командной строке.

Следующая причина медленного выключения может крыться в том, что Windows стирает виртуальную память и кэш при выключении. Данные функции отключены по умолчанию, так как с ними выключение кажется вечным. Но несмотря на это, некоторые программы включают их.

Для того, чтобы узнать, отключены ли данные функции введите команду SERVICES.MSC в командной строке для загрузки редактора групповой политики. Далее перейдите: Конфигурация компьютера / Настройки Windows / Настройки безопасности / Локальные политики / Функции безопасности. В правой колонке найдите Выключение: очистить виртуальную память и убедитесь, что функция не задействована, как показано на рисунке С. В противном случае дважды щелкните на настройке и выберите Отключить.

Проблемы с выключением Windows xp

Рисунок C: Очистка файла виртуальной памяти замедляет выключение

Заключение

В статье я выделил две причины проблемного выключения: перезагрузка вместо выключения и чрезмерно медленное выключение, а также указал возможные способы их устранения.

www.windowsnetworking.com


Смотрите также:

Tags: ,

Readers Comments (Комментариев нет)




Да человек я, человек! =)

Exchange 2007

Проведение мониторинга Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations Manager 2007 (часть 3)

Если вы хотите прочитать предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Проведение мониторинга Exchange 2007 с помощью диспетчера System ... [+]

Практическое рассмотрение перехода с Exchange 2003 на Exchange 2007 (часть 1)

Введение В этой статье из нескольких частей я хочу показать вам процесс, который недавно использовал для перехода с существующей среды Exchange 2003 ... [+]

Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (часть 2)

Если вы пропустили первую часть этой серии, пожалуйста, прочтите ее по ссылке Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (Часть ... [+]

Мониторинг Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations Manager 2007 (часть 2)

Если вы пропустили предыдущую часть этой серии статей, перейдите по ссылке Мониторинг Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations ... [+]

Подробное рассмотрение подготовки Active Directory для Exchange 2007 (часть 5)

Если вы пропустили предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Подробное рассмотрение подготовки Active Directory для Exchange 2007 (часть 1) ... [+]

Установка и настройка Exchange 2007 из командной строки (Часть 3)

If you missed the previous parts in this article series please read: Exchange 2007 Install and Configuration from the command line (Part ... [+]

Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (часть 1)

Инструмент ExRCA Текущий выпуск инструмента предоставляется только в целях тестирования и оснащен 5 опциями: Тест подключения Outlook 2007 Autodiscover Тест подключения Outlook 2003 RPC ... [+]

Развертывание сервера Exchange 2007 Edge Transport (часть 5)

Если вы хотите прочитать предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Развертывание сервера Exchange 2007 Edge Transport (часть 1) Развертывание ... [+]

Установка и настройка Exchange 2007 из командной строки (часть 2)

Если вы пропустили первую статью данного цикла, пожалуйста, перейдите по ссылке: Exchange 2007 Install and Configuration from the command line (Part ... [+]

Использование интегрированных сценариев Using Exchange Server 2007 – часть 2: генерирование отчетов агента Transport AntiSpam Agent

Если вы пропустили предыдущую часть этой серии статей, перейдите по ссылке Использование интегрированных сценариев Using Exchange Server 2007 – часть ... [+]