Мониторинг Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations Manager 2007 (часть 1)

Введение

Администрирование и работа инфраструктуры Exchange Server 2007 включает не только ежедневные административные задачи, но также необходимые рабочие процессы и процедуры, помогающие убедиться в том, что все компоненты в среде организации, на которых базируется Exchange, здоровы.

Пакет Exchange Server 2007 Management Pack обеспечит вас большим объемом контроля с меньшим количеством привлеченных людей путем мониторинга следующих ключевых аспектов:

• Все ли службы Exchange запущены?
• Все ли базы данных монтированы, и имеется ли на диске полезное свободное место?
• Могут ли клиенты Microsoft Office Outlook 2007 подключаться, и качественная ли у них производительность?
• Есть ли почтовый поток между серверами?
• Работает ли Exchange эффективно и надежно?
• Корректно ли настроен Exchange и безопасен ли он? К примеру, выполняются ли регулярное резервное копирование?

Пакет Exchange Server 2007 Management Pack (MP) для диспетчера Operations Manager 2007 содержит правила для контроля значительного количества индикаторов здоровья сервера и создает оповещения, когда фиксируются проблемы, или когда допустимые пределы превышены.

В следующей таблице приведен обзор функций мониторинга пакета Exchange Server 2007 MP, которые активируются с помощью Operations Manager 2007:

Топология решения

В целях написания этой статьи я установил следующую среду в своей тестовой лаборатории:

Как вы видите, я буду использовать x64 машины (виртуальные на Hyper-V), за исключением OpsMgr сервера, который является 32 разрядной машиной.

Предпосылки к использованию Exchange 2007 Management Pack

Прежде чем импортировать Exchange Server 2007 Management Pack для Operations Manager 2007, убедитесь, что ваша среда отвечает всем требованиям:

• Установите System Center Operations Manager Service Pack 1. Это очень важное обновление для OpsMgr, его необходимо установить, даже если вы не используете Exchange 2007 MP. Но в данном конкретном случае некоторые агенты требуют SP1.
• Установите Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 Service Pack 1 на всех серверах, на которых будет осуществляться мониторинг. MSXML 6.0 устанавливается автоматически, если агент устанавливается из консоли Operations Console (для сервера Edge мы установим агента вручную).
• Установите обновление агента, указанное в статье Knowledge Base article 950853 на всех серверах на базе Exchange, которые будут обрабатываться Operations Manager, прежде чем импортировать Exchange Server 2007 Management Pack. Это обновление исправляет проблему утечки памяти агента.
• Установите обновления, указанные в статье Knowledge Base article 951979. Это обновление содержит обновленные сценарии перезапуска агента и исправляет проблемы с обнаружением кластера.
• Если вы производите мониторинг кластеров Exchange Server 2007, убедитесь, что установили обновления агента, указанные в статье Knowledge Base article 951380 на все узлы кластера Exchange Server 2007, управляемые диспетчером Operations Manager. Это обновление исправляет проблему с обнаружением кластера.
• Установите Exchange Server 2007 Service Pack 1 – С выпуском Exchange Server 2007 Service Pack 1 некоторые счетчики производительности были переименованы. Если говорить точнее, то объект Database был переименован в MSExchange Database (это затрагивает роли почтового сервера, Hub Transport и Edge Transport). Если Operations Manager осуществляет мониторинг Exchange Server 2007 RTM с версией 6.0.6278.12 (или выше) пакета Management Pack, агенты на этих серверах будут выдавать сообщения об отсутствии счетчиков производительности.

Установка исправлений

Требуемые исправления необходимо установить до процесса установки Exchange 2007 MP. Получение нужных файлов и их последующая установка не представляет сложностей. Соответствующие статьи KB содержат ссылки сверху (рисунок 1), которые перенаправят вас на страницу запроса исправлений.

Рисунок 1: Загрузка исправлений доступна

Когда вы скачали установочные файлы исправлений, просто выполните их на сервере OpsMgr. Исправление с KB 951979 отличается. Оно включает некоторые обновленные файлы Management Pack, которые придется импортировать.

После запуска обновления ПО (рисунок 2) откройте консоль OpsMgr 2007 Operations Console. Перейдите по вкладке Администрирование, правой клавишей нажмите во вкладке Management Packs и затем выберите команду Импортировать пакеты управления. Перейдите в %ProgramFiles%\System Center 2007 Hotfix Utility\Q951979, выберите необходимые пакеты управления и нажмите кнопку Импортировать (Рисунок 3).

Рисунок 2: Обновление исправлений ПО

Рисунок 3: Импортирование KB951979 обновленных MP файлов

Установка Exchange Server 2007 MP

Загрузите и установите последнюю версию Exchange Server 2007 Management Pack для System Center Operations Manager 2007 (к моменту написания этой статьи самой свежей была версия 6.0.6363.0). Самый последний пакет управления можно найти в каталоге System Center Operations Manager 2007 Catalog.

Когда вы загрузили Exchange 2007 MP, дважды нажмите на файле .msi, чтобы установить его. Установка представляет собой очень простой процесс, который просто извлекает нужные файлы Management Pack files в выбранную вами папку (рисунок 4).

Рисунок 4: Установка Exchange 2007 MP

Если вы посмотрите в только что созданную папку, вы найдете там четыре файла, одно руководство по установке, один файл справки по лицензии и два нужных файла пакета управления:

• Microsoft.Exchange.2007.mp
• Microsoft.Exchange.2007.Reporting.mp

Чтобы импортировать Exchange 2007 MP, откройте консоль OPSMGR 2007 Operations Console. Перейдите по вкладке Администрирование, правой клавишей нажмите Пакеты управления, а затем выберите команду Импортировать пакеты управления. Выберите нужные пакеты управления и нажмите кнопку Импортировать. Когда процесс импортирования завершен и диалоговое окно отображает иконку напротив каждого пакета управления, которые означают успешный импорт (рисунок 5), нажмите кнопку Закрыть.

Рисунок 5: Импорт пакетов управления

Как вы видели в вышеприведенном рисунке, я также установил два других пакета управления:

• Windows Server Operating System Management Pack для Operations Manager 2007 (v6.0.6278.22)
• Windows Server DNS 2000/2003/2008 Management Pack для Operations Manager 2007 (v6.0.6278.27)

Добавление серверов Exchange в качестве компьютеров, управляемых агентами

1. Нажмите по вкладке Администрирование и затем нажмите Настроить компьютеры и устройства для обработки в панели действий. Это запустит мастера управления компьютерами и устройствами (рисунок 6). Нажмите Далее, выберите Дополнительное обнаружение (Advanced Discovery) (рисунок 7) и выберите опцию Только серверы из меню списка Тип компьютеров и устройств.

   

   Рисунок 6: Мастер управления компьютерами и устройствами

   

   Рисунок 7: Дополнительное обнаружение

1. В следующем окне найдите компьютеры, которые собираетесь добавить, (рисунок 8) и нажмите Далее. Выберите опцию Использовать выбранную учетную запись Management Server Action Account (рисунок 9), нажмите Обнаружение и дождитесь результатов обнаружения (Рисунок 10).  На рисунке 11 показана краткая информация, которая отображается по окончании работы мастера. Необходимым является условие того, чтобы все системы Exchange Server 2007, управляемые Operations Manager, использовали локальную систему в качестве учетной записи действий агента (Agent Action Account). Нажмите Закончить.

   

   Рисунок 8: Метод обнаружения

   

   исунок 9: Учетная запись администратора

   

   Рисунок 10: Выбор объектов для управления

   

   Рисунок 11: Краткий обзор

1. Если установка агента была успешной, на каждом сервере Exchange вы увидите агента System Center Operations Manager 2007 Agent в списке Добавить или удалить программу или Программы и функции на Windows 2008 (Рисунок 12). Новая служба также создана, это служба OpsMgr Health Service, рисунок 13.

   

   Рисунок 12: Программы и функции (Добавить или удалить программу)

   

   Рисунок 13: Свойства службы OpsMgr Health Service

Все серверы Exchange 2007 должны быть добавлены в качестве компьютеров, управляемых агентом. Если вы осуществляете мониторинг кластеров Exchange Server 2007, убедитесь в том, что все физические узлы кластера подвергаются мониторингу диспетчером Operations Manager 2007 и что агент прокси (Agent Proxy) включен для каждого физического узла в кластере:

Чтобы включить конфигурацию прокси агента на всех управляемых серверах Exchange, в панели Администрирование во вкладке Администрирование, Управление устройствами, Управляемые агентом , правой клавишей нажмите на каждом сервере Exchange, выберите Свойства, затем перейдите по вкладке Безопасность (рисунок 14), и отметьте опцию Разрешать этому агенту действовать в роли прокси и обнаруживать управляемые объекты на других компьютерах. В результате элементы кластера exchange будут появляться и в разделе Управляемые без агента (Agentless Managed).

Рисунок 14: Включение прокси агента (Agent Proxy)

Заключение

На этом мы закончим первую часть цикла статей. Во второй части мы рассмотрим, как включать аутентификацию на основе сертификата для агента, запущенного на сервере Edge, так как этот сервер не входит в домен.

Источник  http://www.msexchange.org

• Пользовательские политики
• Маршрутизация Windows 2008
• Управление папками в Windows vista
• Как выключить службу рабочая станция?
• Sendmail exchange

Tags: dns, Exchange, proxy, Windows 2008