Monday, October 16th, 2017

Важность наличия в компании руководителя IT службы

Published on Январь 29, 2009 by   ·   Комментариев нет

В более половины крупных организаций существуют группы компьютерной безопасности. Эта группа включает различные подгруппы. Обычно вы имеете свой технический персонал, также как и управляющий персонал. Идеально, если эти две группы сосуществуют мирно, но в реальной жизни обязательно для технического персонала иметь строгое представление о том, что же делает их руководитель.

Есть одна вещь, без которой почти каждая организация не может обойтись – это компьютерная сеть . Компьютерные сети в рабочей среде становятся повсеместными, и уже тяжело представить нашу жизнь без них. С наступлением современного времени, удобства, помогающие нам справиться с нашими ежедневными обязанностями, являются отдельной другой отраслью. Которая требует IT инфраструктуры для сохранения всех тех компьютеров, маршрутизаторов и другой периферии, работающей на пике эффективности. Несколько приятно иметь все сияющее оборудование и программное обеспечение для помощи нам, но нам нужен персонал для помощи, когда эти вещи начинают вести себя не правильно. Частью этой IT инфраструктуры является ваша служба помощи, ваш цех системного администратора, и, в некоторых компаниях, ваши специалисты по компьютерной безопасности. Только что делают все эти люди, для каких, в конечном счете, своих заказчиков: сотрудников компании? Вы можете быть удивлены, узнав, как много они делают в повседневной жизни. Наличие такого IT персонала также ставит вопрос о том, кто отвечает за него на совещаниях у руководства? Это будет работа CIO (Chief Information Officer – Старший Информационный Сотрудник) или CSO (Chief Security Officer – Старший Сотрудник по Безопасности).

Большие компании подобны человеческому телу. Играют роли различные подразделения. От бухгалтерии до отделов продаж, маркетинга, управления, каждое имеет свою собственную роль. Без функционирования каждого из них дела будут разваливаться. Все из этих различных групп внутри корпоративной структуры имеют общий знаменатель. Они все имеют компьютеры для выполнения своей работы. Вы можете реально назвать IT имущество компании, физическое и нематериальное, как критический актив. Хотя системный администратор или администратор маршрутизации могут превосходно выполнять свою работу, они часто не являются лучшими людьми для представления себя на уровне совещаний у начальства. Для этого вам нужен тот, о ком я говорил ранее, т.е.: CIO или CSO. Эти люди имеют необходимое понимание того, что IT отдел подает к столу. Кроме того, они также являются теми, кто понимает бизнес-модель, и то, как преподнести выгоды наличия собственного IT персонала. Никто не может обсуждать технический вклад UNIX администратора Джека, но он, к сожалению, не подготовлен для представления IT в управленческом аппарате.

Не иметь представления?

Персонально я являюсь консультантом по компьютерной безопасности, что делает меня знатоком технической стороны дела. Одним из любимых недовольств множества технического персонала, я знаю, является то, что управленческая часть их подразделения «не имеет понятия» о нынешних реальностях. Я могу понять их неудовлетворенность, но им также нужно понимать, что человек, которого они оговаривают, имеет неблагодарную работу. Попробуем представить следующий сценарий. Все ключевые игроки собраны в зале заседаний. Обсуждается бюджет следующего года, и Генеральный директор ищет пути повышения доходности или прибыли компании. Каждое подразделение делает все для недопущения финансовых потерь различной степени. Далее, генеральный директор переводит свой взгляд на руководителя служб IT и говорит, что он верит, что они могут снизить на 30% свой бюджет, так как не было каких-либо серьезных проблем, связанных с компьютерами, затрагивающих компанию. Только технари в IT отделе знают, что на этот момент много работы находится подвешенном состоянии и часто только потому, что у них плохой руководитель, и он не может получить больше ассигнований на решение проблем.

Этого дня руководитель IT подразделения очень боялся; годовой бюджет был пересмотрен. Он знает, что они сделали прекрасную работу по сохранению работоспособности сетей и защите от инцидентов. Проблема в том, что генеральный директор не считает IT отдел приносящим деньги, а наоборот – как большую денежную дыру. Директор знает, что сможет обойтись без большей части из них. Также, он знает, что не было проблем с безопасностью за прошедший год. Так, какого черта ему нужен этот дорогой отдел? Эта словесная баталия очень сильно раздражает руководителя IT. Мы все знаем, что IT отдел не должен стараться заработать деньги, а он должен гарантировать сохранность ваших денег. Стоимость очистки от заражения червем или потери интеллектуальной собственности компании может очень быстро достигнуть миллионов.

Уровень подготовки технаря + бизнес сообразительность = перед вами руководитель IT отдела

Одному нашему другу требовался руководитель IT отдела, который имел знания и опыт для представления той критичной роли, которую играет IT отдел в общей структуре компании. Он не будет иметь голоса на уровне заседаний у руководства. И он должен понимать не только технические аспекты IT отдела, но и бизнес модель компании. Многие из нас не подходят для этой работы. Роль руководителя IT отдела является и критичной, и крайне неблагодарной. Они часто попадают в ситуации, где они должны защищать свое существование, и также они часто критикуются людьми за то, за что они кажутся ответственны.

Что требуется помнить технической стороне – это то, что руководитель IT отдела является, по всей вероятности, выпускником высшего учебного заведения со степенью. Многие из них реально состоят в Компьютерной Науке или других таких же дисциплинах. Я должен сказать, что такая степень обычно много говорит об их технической подготовке. Даже взглянув на множество направлений работы, вы увидите очень большой список квалификационных требований, предъявляемы к руководителю IT отдела. Поэтому мы можем увидеть, что многие CIO/CSO реально приходят из технических специалистов и развиваются в менеджменте.

Я имел счастье работать с несколькими талантливыми людьми в недавнем прошлом, которые показали лучшее из двух миров; бизнес-чувство и технические способности. Имена, такие как Alex Arndt и Al Williams быстро приходят на ум. Что оба этих человека имели – это прекрасные способности быстро усваивать технические и формальные занятия с управленческой стороны компьютерной безопасности. Они оба также понимали, что для прогресса в их карьере им необходимо развиваться, как многогранным людям. Осознав это, они брали занятия по расширению набора их знаний и действительно сделали себя универсальными работниками.

Это все показывает нам, что нам всем необходим рост и непрерывное обучение. Мы не можем оставаться только техническими специалистами и жаловаться на начальников вокруг нас. Следует понимать, что для CIO/CSO требуется высоко подготовленный специалист с широким и разнообразным уровнем подготовки. Чтобы быть вполне искренними, большинству из нас следует пытаться подражать им. Кроме того, они ответственны за нас и нашу работу. Мы не ответственны за них. Никто не получит высокой должности на своем обмане. Ее можно получить, сочетая уровень подготовки и настойчивость. Я надеюсь, мы можем все согласиться, что руководитель IT отдела в самом деле является нашим лучшим другом в корпоративном мире, в котором мы живем.

Источник www.windowsecurity.com

Видеонаблюдение в алматы видеонаблюдение для дома алматы..

Смотрите также:

Tags:

Readers Comments (Комментариев нет)




Да человек я, человек! =)

Exchange 2007

Проведение мониторинга Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations Manager 2007 (часть 3)

Если вы хотите прочитать предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Проведение мониторинга Exchange 2007 с помощью диспетчера System ... [+]

Практическое рассмотрение перехода с Exchange 2003 на Exchange 2007 (часть 1)

Введение В этой статье из нескольких частей я хочу показать вам процесс, который недавно использовал для перехода с существующей среды Exchange 2003 ... [+]

Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (часть 2)

Если вы пропустили первую часть этой серии, пожалуйста, прочтите ее по ссылке Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (Часть ... [+]

Мониторинг Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations Manager 2007 (часть 2)

Если вы пропустили предыдущую часть этой серии статей, перейдите по ссылке Мониторинг Exchange 2007 с помощью диспетчера System Center Operations ... [+]

Подробное рассмотрение подготовки Active Directory для Exchange 2007 (часть 5)

Если вы пропустили предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Подробное рассмотрение подготовки Active Directory для Exchange 2007 (часть 1) ... [+]

Установка и настройка Exchange 2007 из командной строки (Часть 3)

If you missed the previous parts in this article series please read: Exchange 2007 Install and Configuration from the command line (Part ... [+]

Использование инструмента Exchange Server Remote Connectivity Analyzer Tool (часть 1)

Инструмент ExRCA Текущий выпуск инструмента предоставляется только в целях тестирования и оснащен 5 опциями: Тест подключения Outlook 2007 Autodiscover Тест подключения Outlook 2003 RPC ... [+]

Развертывание сервера Exchange 2007 Edge Transport (часть 5)

Если вы хотите прочитать предыдущие части этой серии статей, перейдите по ссылкам: Развертывание сервера Exchange 2007 Edge Transport (часть 1) Развертывание ... [+]

Установка и настройка Exchange 2007 из командной строки (часть 2)

Если вы пропустили первую статью данного цикла, пожалуйста, перейдите по ссылке: Exchange 2007 Install and Configuration from the command line (Part ... [+]

Использование интегрированных сценариев Using Exchange Server 2007 – часть 2: генерирование отчетов агента Transport AntiSpam Agent

Если вы пропустили предыдущую часть этой серии статей, перейдите по ссылке Использование интегрированных сценариев Using Exchange Server 2007 – часть ... [+]